نحن نلتزم بتقديم أفضل خدمة لعملائنا. وفقًا لسياسة المتجر، يمكن للعملاء استبدال المنتجات التي تم شراؤها في حال كانت بها عيوب صناعية أو تم تسليمها بشكل غير صحيح. ولكن يرجى ملاحظة ما يلي:
- الاستبدال فقط: في حالة وجود أي عيوب أو مشاكل في المنتج، يمكن للعميل استبداله بمنتج آخر من نفس النوع أو بقيمة تعادل سعر المنتج الأصلي.
- ممنوع الاسترجاع: لا يمكن للعميل استرجاع المنتجات لأغراض استرداد الأموال تحت أي ظرف من الظروف.
- الفترة الزمنية للاستبدال: يجب تقديم طلب الاستبدال خلال 3 أيام من تاريخ استلام المنتج.
- شروط الاستبدال: يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم، مع العلبة الأصلية والمرفقات كافة.
نحن هنا لخدمتك والتأكد من رضاك التام عن مشترياتك. إذا كانت لديك أي استفسارات، لا تتردد في التواصل معنا :
- الهاتف: 0552338441
- البريد الإلكتروني: bn.shop0035@gmail.com